Medellín, Colombia 25 de abril 2025

Señores:

Ambientes Digitales

Asunto

Propuesta de horas de soporte para mantenimiento y actualización del e-commerce

1. Requerimiento

Implementación de servicio de soporte para la gestión y actualización del e-commerce de Ambientes Digitales, incluyendo:

• Configuración del sistema de envíos
• Integración de nuevos métodos de pago
• Optimización de la experiencia de usuario
• Capacitación para manejo de Bigcommerce

2. Alcance del proyecto

Somos Gente Digital S.A.S con NIT 901.346.252-3 propone un paquete de 15 horas de soporte técnico que incluye:

• Desarrollo técnico: Implementación de funcionalidades clave
• Diseño UX/UI: Optimización de experiencia de usuario
• Gestión de proyecto: Coordinación y seguimiento
• Capacitación: Entrenamiento en herramientas

3. Metodología de trabajo